Locatie werkt niet — Android (web-app)

Deze pagina geldt voor de web-app (geïnstalleerd via de browser, met de link uit je welkomstmail). Heb je de app uit de app store? Ga dan naar de versie “app uit de store”.

Support » Problemen » Locatie » Android (web-app)

1. Algemeen

Swipe vanaf de bovenkant van je scherm naar beneden (twee keer) en controleer of Locatie aan staat.

Locatie algemeen

2. Chrome

Ga naar Instellingen → Locatie en controleer of deze aan staat. Klik op App-machtigingen, zoek Chrome en zet deze op Toestaan bij gebruik van de app. Zet ook Exacte locatie gebruiken aan.

Locatie aan
App-machtigingen
Chrome toestaan
Exacte locatie

4. Verversen

Start daarna de app opnieuw op. Mogelijk moet je verversen: swipe op het inlogscherm naar beneden tot het draaiende bolletje verdwijnt.

Verversen