Locatie werkt niet — iPhone (web-app)

Deze pagina geldt voor de web-app (geïnstalleerd via de browser, met de link uit je welkomstmail). Heb je de app uit de app store? Ga dan naar de versie “app uit de store”.

Support » Problemen » Locatie » iPhone (web-app)

1. Algemeen

Ga naar Instellingen → Privacy en beveiliging → Locatievoorziening en controleer of locatievoorziening aan staat.

Locatievoorziening algemeen
Safari-sites
Bij gebruik van de app
Exacte locatie

2. Safari

Scroll omlaag naar ‘Safari-sites’ en selecteer ‘Bij gebruik van de app’. Zet ook Exacte locatie aan.

Screenshot

3. Seat63

Open Safari en de link uit je welkomstmail. Klik links van het adres op site-instellingen, dan op de drie puntjes. Kies Locatie → Sta toe.

Site-instellingen
Drie puntjes
Sta toe

Zie je bovenin het scherm van Seat63 drie bolletjes die zwart zijn in plaats van groen? Dan heeft de app nog geen toegang tot locatie — loop de stappen hierboven na.